Enquête générale

Contrairement aux bijoutiers traditionnels, nous ne croyons pas à la production de masse car nous fabriquons nos bijoux comme s'ils étaient destinés à nous-mêmes ou à nos proches. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur la création de pièces exclusives et de bijoux sur mesure pour nos fidèles clients. Des designs uniques et exclusifs ont été créés pour d'innombrables bagues de fiançailles et alliances. Certains de nos portefeuilles sont présentés sur notre page Portfolio.

Fondée en tant qu'entreprise familiale dans les années 1970, la fondatrice de Di Amore est rapidement devenue la bijoutière personnelle des familles les plus influentes d'Indonésie. Aujourd'hui, les marques de bijoux comme Di Amore avec sa longue histoire, son expérience et ses contacts, correspondent aux grands noms de l'exclusivité, du design et de la qualité à un coût beaucoup plus juste. Avec la vision et la ferme conviction que chaque client de la région mérite un bijoutier en qui il peut avoir confiance, Di Amore s'est depuis étendu à Singapour en 2013, offrant des services de bijouterie personnels et sa large gamme de pièces exquises à ses clients locaux. Il a maintenant une clientèle en ligne croissante en Asie et en Australie.

Les frais généraux d'exploitation sont réduits au minimum car il n'y a pas de devanture de magasin coûteuse ni de vendeur à commission. Nous nous faisons connaître du public par le bouche à oreille et les réseaux sociaux en ligne à faible coût tels que facebook et instagram. Cela nous permet de nous concentrer sur la maximisation de votre budget sur le joyau de la meilleure qualité à un prix abordable.

Oui, vous pouvez. Nos montures sont fabriquées sur commande, chacune étant fabriquée à la main selon un design adapté à votre pierre précieuse. Pour plus de détails, vous pouvez demander un devis.

La plupart de nos diamants de plus de 0,30 carat sont accompagnés d'un rapport international de classement des diamants, principalement GIA, l'un des laboratoires de diamants les plus respectables au monde.

Oui. Vous pouvez rester informé des offres spéciales et des promotions en vous inscrivant à la liste de diffusion de Di Amore Jewellery. Créez votre compte en ligne ou inscrivez-vous à nos newsletters dès aujourd'hui !

PERSONNALISATION

Oui, la plupart de nos bagues de fiançailles et alliances sont faites sur mesure. Consultez notre portefeuille sur la page Services exclusifs. Avec une équipe de designers originaires d'Indonésie, de Hong Kong et de Singapour, les clients de Di Amore Jewellery se voient proposer un large éventail de choix dans différents styles de conception de bijoux. Nous offrons également à nos clients la possibilité de s'impliquer davantage dans la conception de leurs propres bijoux grâce à nos services de bijoux personnalisés. De la taille, la forme, la coupe, la couleur et le cadre, chaque design personnalisé est exclusif à son créateur. Soumettez-y vos demandes pour créer quelque chose d'unique pour votre bien-aimé !

Oui. Di Amore Jewellery propose du platine, de l'or blanc 18 carats, de l'or rose 18 carats et de l'or jaune 18 carats comme option typique pour la plupart des styles. Nous proposons également de l'or blanc 14 carats, de l'or rose 14 carats, de l'or jaune 14 carats et du palladium sur demande. Pour plus d'informations sur ces options, veuillez nous contacter.

Oui, pour cette touche personnelle supplémentaire, nous proposons une gravure personnalisée. Il est disponible sur la plupart de nos bagues et tous les articles compatibles avec la gravure.

Il faut 3 à 4 semaines pour personnaliser la bague une fois la conception confirmée. La conception prend généralement 1 à 2 semaines en fonction de la complexité de la conception, des commentaires des clients sur la conception et de la disponibilité des pierres précieuses. La fabrication de la bague ne commencera qu'après la confirmation de la conception.

PASSER UNE COMMANDE

Nous avons actuellement un magasin de détail en Indonésie et deux salles d'exposition sur rendez-vous situées à Singapour et en Australie. Nous avons également un bureau de recouvrement en Chine et à Hong Kong. Notez que tous les modèles en ligne ne sont pas disponibles dans chaque salle d'exposition. Veuillez nous contacter pour vous renseigner ou prendre rendez-vous. Nous sommes également expérimentés dans le travail à distance avec les clients.

Tous nos prix en ligne sont en dollars de Singapour. Lorsque vous modifiez l'option de devise sur le site Web, le prix d'affichage sera dans la devise de votre choix pour faciliter la conversion. Cependant, le prix final lors de l'achat sera en dollars de Singapour après application des taux de conversion à la devise que vous avez sélectionnée. Nous n'acceptons les autres devises que pour les transactions hors ligne.

Di Amore Jewellery accepte les paiements par carte de crédit en ligne via la passerelle PayPal. Nous acceptons également les chèques ou les virements bancaires/télégraphiques. Vos commandes ne seront traitées qu'après paiement réussi.

Pour une livraison à Singapour, aucune taxe supplémentaire n'est requise.

Pour toutes les autres destinations à l'étranger, vous pouvez être soumis à des taxes à l'importation, des taxes de vente et/ou des droits de douane, qui sont perçus auprès de vous une fois que l'envoi arrive dans votre pays. Mulia Jewellery n'est pas en mesure de prévoir le montant total des frais prélevés sur le destinataire en raison de la nature en constante évolution des tarifs et des différentes politiques douanières variant d'un pays à l'autre.

Expédition

Les articles avec le statut indiqué comme "En stock, reçu en 5 jours" sont des modèles en stock, et ils peuvent être emballés et envoyés en 5 jours ouvrables environ. Les articles avec le statut indiqué comme "Fabriqué sur commande, reçu en 4 semaines" sont des conceptions qui nécessitent une commande en attente, et ils peuvent être emballés et envoyés en 4 semaines environ. Veuillez nous contacter si vous souhaitez accélérer votre commande.

Pour les envois internationaux utilisant FedEx, votre envoi arrivera dans un emballage FedEx pour garder son contenu en toute sécurité. Après avoir ouvert l'emballage extérieur FedEx, vous verrez notre emballage cadeau élégant et contenant vos bijoux. Veuillez nous contacter pour des arrangements de livraison spéciaux si vous souhaitez faire de votre commande une surprise !.

Oui. Une fois votre commande soumise, nous vous enverrons un e-mail sur la progression ou vous pouvez également vous connecter à votre compte en ligne pour voir l'état de la commande. Le jour de l'expédition, nous vous enverrons par e-mail la confirmation de livraison FedEx qui comprend les informations de suivi de livraison FedEx. Vous serez tenu informé du processus de transport à chaque étape.