Lees deze algemene voorwaarden (“Algemene voorwaarden”) zorgvuldig door. Door deze website te gebruiken / een aankoop te voltooien, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de hieronder beschreven algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met al deze voorwaarden, gebruik deze website dan niet en doe geen aankopen bij ons.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van en elke aankoop bij Di Amore BVBA en vormen een overeenkomst tussen u en Di Amore BVBA. Di Amore behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden of enig beleid of richtlijn van deze site op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Alle wijzigingen of aanpassingen worden onmiddellijk van kracht na het plaatsen van de revisies op deze site. Als u deze site blijft gebruiken na het plaatsen van de wijzigingen of aanpassingen, betekent dit dat u akkoord gaat met dergelijke wijzigingen of aanpassingen. Daarom dient u deze Algemene voorwaarden en elk ander van toepassing zijnd beleid van tijd tot tijd regelmatig te bekijken om de algemene voorwaarden te begrijpen die van toepassing zijn op uw gebruik van deze site. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van deze site.

Productbeschikbaarheid en prijzen

Het komt zelden voor dat gegevens, inclusief prijzen, onnauwkeurig worden weergegeven op onze site als gevolg van systeem- of typografische fouten. Hoewel we er alles aan doen om deze fouten te voorkomen, kunnen ze toch voorkomen. We behouden ons het recht voor om alle fouten te corrigeren wanneer ze zich voordoen en we honoreren geen onnauwkeurige of foutieve prijzen. Als de vermelde prijs van een product lager is dan de werkelijke prijs, zullen we naar eigen goeddunken ofwel contact met u opnemen voor instructies voordat het product wordt verzonden, ofwel de bestelling annuleren en u op de hoogte stellen van een dergelijke annulering. Als de bestelling is verzonden, stemt u ermee in het product te retourneren of het verschil tussen de werkelijke en de in rekening gebrachte prijs te betalen. Onze prijzen kunnen ook zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken. Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om ons te contacteren via info@diamore.be

Internationale zendingen

Aankopen gedaan met Di Amore kunnen wereldwijd worden verzonden.

Importeren

Bij een bestelling bij Di Amore is de ontvanger de geregistreerde importeur en moet hij voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land van bestemming. Eigendom en risico van verlies voor bestelde artikelen gaan over op de ontvanger bij levering aan de vervoerder.

Voorafgaand aan de levering aan de ontvanger kan de zending onderworpen zijn aan douanekosten, invoerrechten, belastingen en andere heffingen van het land van bestemming, indien van toepassing. Deze kosten zijn altijd voor rekening van de ontvanger.

Belasting Toegevoegde Waarde (BTW)

Belasting over de toegevoegde waarde (btw) wordt toegepast op alle bestellingen, indien van toepassing. Het btw-bedrag wordt berekend op basis van de verzendbestemming van uw bestelling.

Betaalmethoden

Voor uw gemak bieden wij de volgende betaalmethoden aan:

Kredietkaarten:

Visa, MasterCard of American Express creditcard.
Bankoverschrijving en andere.

Alle zendingen worden door ons volledig verzekerd.

Voor extra veiligheid is een handtekening vereist bij levering van uw Di Amore-bestelling. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op de verzendbestemming om te tekenen voor ontvangst.

Douane, invoerrechten en belastingen

Het douanekantoor van het land van bestemming kan waar van toepassing douanekosten, invoerrechten, belastingen en andere kosten opleggen aan uw internationale bestelling. Deze extra kosten die nodig zijn voor de inklaring zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Wanneer uw bestelling bij de douane arriveert, neemt onze verzender, FedEx of het douanekantoor rechtstreeks contact met u op om de betaling van eventueel verschuldigde kosten te regelen.

Houd er rekening mee dat Di Amore geen controle heeft over deze kosten. Informatie over het land van herkomst voor uw bestelling kan worden verstrekt door een van ons team om te helpen bij het schatten van invoerrechten. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.

Bestelling Annulering & Retourbeleid

Di Amore biedt* klanten 30 dagen vanaf de dag dat hun bestelling is opgehaald / ontvangen om hun bestelling te annuleren of te retourneren. Als u uw aankoop wilt annuleren of retourneren, stuur dan een e-mail naar info@diamore.be

*Houd er rekening mee dat dit niet van toepassing is op op maat gemaakte sieraden, tenzij dit schriftelijk is bevestigd voordat uw bestelling wordt geplaatst.

Houd er rekening mee dat zodra uw artikel is verzonden, de annulering van uw bestelling van kracht wordt nadat deze aan ons is geretourneerd en door kwaliteitscontrole is onderzocht. Retourzendingen geschieden op eigen kosten en risico.

Beschadigde of defecte producten

U dient uw bestelling bij afhalen/bezorgen te controleren op gebreken of beschadigingen. Als u een defect of schade aantreft, moet u ons dit zo snel mogelijk melden en wij zullen ervoor zorgen dat deze worden geretourneerd. Als uw bestelling vóór levering aan u beschadigd of defect bleek te zijn (niet door uw eigen slijtage, slijtage of gebruik), zullen we de door u betaalde prijs repareren of terugbetalen, inclusief eventuele bezorgkosten die u hebt betaald, op voorwaarde dat je de bestelling niet hebt gedragen of gebruikt en beschadigd.

Di Amore biedt vijf jaar garantie op fabricagefouten op al onze producten. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een artikel naar ons wilt retourneren voor reparatie. Houd er rekening mee dat deze garantie geen betrekking heeft op artikelen die beschadigd raken door slijtage of gebruik en dat alle artikelen die naar ons worden geretourneerd op kosten en risico van de eigenaar worden verzonden.

Niets in dit gedeelte tast uw wettelijke rechten aan.

Formaat wijzigen

Di Amore biedt bij elke verlovingsring één gratis formaatwijziging aan. Deze formaatwijziging kan niet worden overgedragen naar een andere aankoop. Ringmaat is subjectief en hoewel we ons best zullen doen om al onze klanten nauwkeurig te adviseren, ligt de uiteindelijke verantwoordelijkheid bij de klant om de juiste maat te kiezen. Dit wordt door Di Amore schriftelijk bevestigd voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.

Mochten er nog wijzigingen nodig zijn, dan worden deze dienovereenkomstig in rekening gebracht.

Informatie op onze website

Bij Di Amore doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat onze online catalogus zo nauwkeurig en volledig mogelijk is. Om u de mogelijkheid te geven onze producten tot in detail te bekijken, kunnen sommige producten groter of kleiner lijken dan hun werkelijke grootte op onze foto's; en aangezien elke computermonitor anders is ingesteld, kunnen kleur en grootte enigszins variëren.

Beleid inzake conflictdiamanten

Bij Di Amore kopen we alleen diamanten via de grootste en meest gerespecteerde leveranciers die, net als wij, trots de normen naleven en handhaven die zijn vastgesteld door het Kimberley-proces, een internationaal systeem dat de handel in diamanten controleert om ervoor te zorgen dat ze afkomstig zijn van bronnen die vrij zijn van conflict.

Tenzij anders aangegeven/gevraagd zijn al onze diamanten GIA,HRD of IGI gecertificeerd.

Juridische mededelingen

Di Amore is in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook, ongeacht de vorm van actie, hetzij contractueel, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte productaansprakelijkheid of anderszins, zelfs als we zijn geïnformeerd over de mogelijkheid van dergelijke schade.

Inhoud van derden

Di Amore kan links naar webpagina's en inhoud van derden ("Inhoud van derden") verstrekken als een service aan diegenen die geïnteresseerd zijn in deze informatie. Di Amore controleert of heeft geen controle over inhoud van derden of websites van derden.

Inzendingen

U erkent en stemt ermee in dat alle materialen, inclusief maar niet beperkt tot vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, plannen, notities, tekeningen, origineel of creatief materiaal of andere informatie, met betrekking tot deze site, Di Amore of onze producten of diensten die worden geleverd door u aan Di Amore zijn niet-vertrouwelijk en worden het exclusieve eigendom van Di Amore. Di Amore bezit de exclusieve rechten, inclusief alle intellectuele eigendomsrechten, en heeft recht op het onbeperkte gebruik en de verspreiding van deze materialen voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u. U verleent Di Amore en zijn gelieerde ondernemingen en sublicentiehouders het recht om de naam die u indient in verband met dergelijke inhoud te gebruiken, indien zij daarvoor kiezen. U verklaart en garandeert dat (a) u alle rechten bezit en beheert op de inhoud die u indient, of dat u anderszins het recht hebt om dergelijke inhoud op deze site in te dienen; (b) de inhoud juist en niet misleidend is; en (c) gebruik en plaatsing van de inhoud die u levert, schendt geen rechten van of veroorzaakt geen letsel aan een persoon of entiteit.

Algemene voorwaarden bijgewerkt op 28 oktober 2016